- Acessar o menu da aplicação, utilizando o botão , localizado no canto superior direto do POS.
- Selecione a opção de “estorno” no menu de configuração.
- Selecione a opção cartão.
- Insira ou passe o cartão.
- Digite o Nº do Comprovante.
- Digite o valor Original da transação a ser estornada.
- Digite o valor a ser estornado.
- Digite a senha.
- Aguarde a mensagem de Aprovado;
- Será impresso o comprovante e se desejar imprima a 2ª via;
- Retire o cartão.